SERVIZIO ASSISTENZA

SERVIZIO ASSISTENZA IN ARRIVO E
SUPPORTO TELEFONICO IN ITALIANO

Costo per servizio 262 euro a servizio sulla base di 2 persone paganti

Servizio assistenza aeroportuale in lingua italiana

Servizio di assistenza aeroportuale con personale qualificato e multilingua. Un nostro assistente dedicato in lingua italiana accoglierà con cartello personalizzato i passeggeri in arrivo agli aeroporti Narita e Haneda di Tokyo (Nel caso di arrivo notturno oltre le 22:00 all’aeroporto Haneda verrà applicato un costo aggiuntivo pari a 30 eur a persona).


Senza assistenza

Ecco una famiglia di turisti italiani disorientati appena arrivati in Giappone dopo un lungo e stancante viaggio.

Con il ns servizio di assistenza

Con il ns servizio i due turisti italiani incontrano una ns assistente subito dopo l’atterraggio e si dirigono verso l’hotel.

Un’ora di Servizio Help Desk & Informazioni in hotel

Dopo l’arrivo in hotel, sarete assistiti per le pratiche di check-in e il ns assistente sara’ a Vs disposizione per un’ora per qualunque informazione, consiglio o guida riguardante il vostro soggiorno in Giappone!

Arrivati in hotel, cercano di comunicare in inglese con lo staff per completare la procedura di check-in.

Dopo essere arrivati i hotel i due turisti si rilassano mentre la ns assistente si occupa delle procedure necessarie.

SUPPORT LINE 24 ore su 24 (per un massimo di 2 settimane)

Il nostro servizio SUPPORT LINE è attivo 365 giorni l’anno, 24 ore su 24 ed è operato solo da madrelingua Italiani. I passeggeri sono liberi di contattarci in ogni momento gratuitamente tramite Skype per qualunque evenienza e situazione che richieda il nostro aiuto.

La famiglia italiana ha sbagliato fermata del treno ed e’ in difficolta’ a chiedere informazioni per andare a Shibuya.

I due turisti italiani tramite il ns supporto telefonico ricevono tutte le informazioni necessarie e in pochi minuti sono sul posto.

La famiglia italiana e’ sfinita dopo un viaggio pieno di intoppi, entre i la coppia di turisti si e’ goduta la vacanza al massimo e non vedono l’ora di ritornare!

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